Documenti, procedure e studi (15)
Una guida completa per la gestione dei servizi al pubblico. Non contiene i report e le personalizzazioni (es. Report) introdotte negli ultimi anni.
Guida in uso nella Biblioteca di Barlassina che riassume le operazioni principali di accesso al programma e di prestito.
Sono escluse le procedure più complesse di prenotazione o prestito interbibliotecario.
Utilizzo di Residenza e Domicilio nel Modulo di Iscrizione Utente in Q Series.
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Premessa
Il programma è stato sviluppato per gestire diversi tipi di funzione:
- a) invio di avviso di documento prenotato disponibile per il ritiro
- b) invio di messaggi a gruppi di utenti (in fase di sviluppo)
- c) invio di sollecito (in fase di sviluppo)
- Il programma dialoga direttamente con Q-Series per ottenere le informazioni su prestiti e utenti, e con una piattaforma per l’invio di messaggi.
- I tipi di messaggi gestiti sono:
- a) email
- b) sms (comprese le ricevute di consegna)
- c) messaggio nell’area personale dell’utente in Q (in automatico, senza intervento dell’operatore)
Misure da adottare a seguito del Decreto del Ministero dell’Interno del 16 Agosto 2005 (Misure urgenti per il contrasto del terrorismo internazionale)
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Come modificare lo Status di un documento.
Es. da disponibile a perduto.
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